24 janvier 2025
Quelles sont les causes d’une impression réseau trop lente et comment y remédier
Tanner Gage
Rien n’agace plus les utilisateurs finaux qu’une attente interminable devant l’imprimante. Après avoir supplié en vain l’appareil de cracher son papier, ils se tournent immanquablement vers le service informatique pour trouver la cause du problème. Hélas, la lenteur des impressions peut être due à de nombreuses raisons, comme la surcharge du serveur d’impression, le trafic réseau provenant d’autres bureaux, ou des pilotes d’imprimante obsolètes.
Quel que soit le problème, il est possible d’accélérer le processus d’impression sans ajout de matériel, ce qui, soyons francs, n’est jamais la solution idéale.
Comment remédier à la lenteur des impressions réseau
Avant d’envisager l’ajout d’un serveur d’impression, la décentralisation des impressions ou l’augmentation de l’espace disque, il peut être judicieux de tenter une méthode basique pour résoudre le problème.
Voici quelques mesures à mettre en œuvre pour accélérer les impressions :
- Accédez aux propriétés de l’imprimante
- Ajustez certains paramètres
- Accélérez le spouleur sur votre serveur d’impression
- Essayez de réduire le nombre de pilotes d’imprimante
- Utilisez des disques durs dédiés
Étape 1 : Accédez aux propriétés de l’imprimante
Si vous utilisez une variante de Windows Server, j’ai de mauvaises nouvelles. Il s’agit justement de la plateforme où surviennent la plupart des problèmes de lenteur d’impression réseau. La première chose à faire consiste à accéder aux propriétés de l’imprimante. Activez l’option « Mettre les documents en file d’attente pour que le programme termine l’impression plus rapidement ». Cela évite que l’imprimante réseau ne soit saturée.
Étape 2 : Ajustez les paramètres
Cochez ensuite la sous-option « Démarrer l'impression après la mise en file d'attente de la dernière page », Et non l’option « Démarrer l'impression immédiatement ». Il s’agit de l’une des meilleures solutions pour remédier à la lenteur des impressions réseau, car elle ne fractionne pas les tâches d’impression en cours. Cela ne ralentit pas non plus l’imprimante réseau pour les autres utilisateurs lorsqu’une autre tâche plus volumineuse met beaucoup de temps à être mise en spouleur.
Étape 3 : Accélérez le spouleur
Dans la même boîte de dialogue présentant les propriétés de l’imprimante, vérifiez la sous-option « Imprimer d'abord les documents mis en file d'attente ». Si votre imprimante réseau est trop lente alors qu’un grand nombre de clients accède au serveur, le fait de cocher cette case peut accélérer le processus. Cela évite que de petites tâches ne soient bloquées derrière des tâches volumineuses qui mettent beaucoup de temps à être mises en spouleur.
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Étape 4 : Essayez de réduire le nombre de pilotes d’imprimante utilisés
L’utilisation d’un trop grand nombre de pilotes d’imprimante dans Windows présente quelques inconvénients majeurs. Les pilotes d’imprimante consomment beaucoup de ressources et, même si vous les désinstallez, certains peuvent laisser des services de surveillance en place, ce qui occupe davantage d’espace sur votre disque dur. Pour limiter ce problème, vous pouvez utiliser des pilotes d’imprimante universels ou standardiser les pilotes utilisés lorsque cela est possible.
Pour en savoir plus sur la gestion centralisée des pilotes d’imprimante, cliquez ici.
Étape 5 : Utilisez des disques durs dédiés
Pour optimiser les performances d’impression, essayez d’utiliser des disques durs dédiés à la mise en spouleur plutôt qu’un disque partagé pour la mise en spouleur et le système d’exploitation. Si vous disposez du budget nécessaire, les disques SSD peuvent offrir encore plus de rapidité et de fiabilité.
Si, par hasard, ces étapes ne donnaient pas de meilleurs résultats, nous avons une solution infaillible pour en finir avec les impressions réseau trop lentes.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne…
Malheureusement, ces solutions sont souvent temporaires, coûteuses ou sans garantie de bons résultats. L’une des solutions les plus efficaces et les plus fiables pour remédier à la lenteur des impressions réseau consiste à supprimer les serveurs d’impression et à centraliser la gestion de l’environnement d’impression.
Réfléchissez un instant aux avantages que cela représente.
Vous vous débarrassez du point de défaillance unique, toutes les imprimantes sont gérées dans le cloud, et vous pouvez identifier les problèmes beaucoup plus rapidement grâce à une meilleure visibilité. La suppression des serveurs d’impression engendre des connexions entre les clients et les imprimantes pour une impression IP directe, afin d’éliminer définitivement le processus de mise en spouleur et d’éviter une nouvelle vulnérabilité PrintNightmare.
Voilà pourquoi gérer l’impression IP directe dans le cloud permet de limiter le nombre d’appels au service d’assistance pour résoudre des problèmes d’impression. En règle générale, l’impression sans serveur est plus stable et les utilisateurs sont plus productifs lorsque les impressions sont plus rapides.
Oubliez à jamais les impressions trop lentes
PrinterLogic accélère l’impression quotidienne dans les environnements distribués qui s’appuient sur un serveur d’impression centralisé. Comme les tâches d’impression générées sur des sites distants doivent d’abord être transmises au serveur central pour être traitées, puis renvoyées vers l’imprimante locale, les vitesses d’impression dépendent de la charge du trafic sur le réseau étendu (WAN). Cela entraîne souvent un ralentissement de l’imprimante réseau locale.
Disponible sur site ou en mode SaaS, notre plateforme est centralisée afin de minimiser l’infrastructure et elle permet de réduire le trafic WAN lié à l’impression en maintenant la communication entre les postes de travail des utilisateurs et vos imprimantes au sein du réseau local. La prochaine fois que vous recevrez un appel à propos d’impressions réseau trop lentes, rappelez-vous qu’il existe une solution.
FAQ sur les impressions réseau trop lentes
Quelles sont les causes courantes des impressions réseau trop lentes ?
Les impressions trop lentes sont souvent dues à la surcharge du serveur d’impression, à un trafic réseau élevé, à des pilotes d’imprimante obsolètes, à des tâches d’impression volumineuses ou à des ressources réseau insuffisantes.
Comment savoir si la lenteur de mon imprimante est due à un problème réseau ?
Lorsque plusieurs utilisateurs constatent simultanément des lenteurs d’impression ou si les tâches d’impression sont considérablement retardées pendant les périodes de forte utilisation, il s’agit probablement d’un problème réseau.
À quoi la mise en spouleur correspond-elle et comment affecte-t-elle la vitesse d’impression ?
La mise en spouleur désigne le stockage temporaire des tâches d’impression dans une file d’attente avant qu’elles ne soient envoyées à l’imprimante. Un processus trop lent peut entraîner des retards, en particulier si des tâches volumineuses bloquent des tâches plus petites.
Est-il préférable d’utiliser des pilotes d’imprimante universels ?
Oui, l’utilisation de pilotes d’imprimante universels peut limiter l’utilisation des ressources et simplifier la gestion, en particulier dans les environnements comportant plusieurs modèles d’imprimantes.
Quels sont les avantages des disques durs dédiés pour la mise en spouleur ?
Des disques dédiés peuvent améliorer les performances et la fiabilité en évitant les interférences avec d’autres processus et en garantissant un traitement plus rapide des tâches d’impression.
Le trafic réseau provenant d’autres bureaux peut-il affecter la vitesse d’impression ?
Oui. La congestion du réseau due à d’autres utilisateurs ou bureaux peut ralentir la communication entre le serveur d’impression et les imprimantes réseau.
Comment une architecture sans serveur peut-elle améliorer les impressions ?
Par définition, une architecture sans serveur ne nécessite pas de serveur d’impression. Elle crée des connexions IP directes entre les appareils des utilisateurs et les imprimantes, ce qui permet de réduire considérablement la latence et d’améliorer la vitesse des impressions.
Que faire si mes impressions restent trop lentes malgré toutes mes tentatives ?
Si les problèmes persistent, consultez des experts informatiques ou envisagez des solutions d’impression sans serveur afin de mieux gérer votre environnement d’impression.
Dois-je aussi ajuster certains paramètres pour accroître la vitesse d’impression ?
Oui, des paramètres comme « Démarrer l'impression après la mise en file d'attente de la dernière page » et « Imprimer d'abord les documents mis en file d'attente » peuvent améliorer la vitesse d’impression.
Une impression trop lente signifie-t-elle que je dois changer d’imprimante ?
Pas nécessairement. Il suffit parfois de régler ou d’optimiser certains paramètres pour accélérer la vitesse d’impression. Toutefois, si votre imprimante est obsolète ou pose souvent problème, il peut être judicieux d’en changer.
Comment savoir si les pilotes d’imprimante sont obsolètes ?
Consultez le site Web du fabricant pour obtenir les dernières versions des pilotes ou utilisez des outils de mise à jour automatique des pilotes afin de disposer des pilotes les plus récents.
Les problèmes d’impression réseau peuvent-ils affecter la qualité des impressions ?
Si c’est surtout la vitesse d’impression qui est affectée, cela peut aussi avoir une incidence indirecte sur la qualité des impressions lorsque les tâches sont interrompues ou lorsque l’imprimante est saturée, entraînant parfois des erreurs.