20 juillet 2023
Votre guide pour une impression sécurisée et ininterrompue avec SAP
Vasion Team
Ce blog fait partie d'une série en trois parties sur Output Management (gestion des flux sortants) et les connecteurs Oracle Health EHR, Epic et SAP. Consultez les autres articles sur EPIC et Oracle Health EHR.
SAP est le leader mondial des solution ERP pour les entreprises qui traitent des données opérationnelles et gèrent des processus métier complexes. C'est le cas des entreprises de fabrication et de distribution qui nécessitent de générer des commandes imprimées et des factures en continu pour maintenir le bon fonctionnement de leurs systèmes, et qui s'appuient sur des méthodes d'impression hautement disponibles.
Serveurs d'impression et haute disponibilité
La méthode typique d'impression à partir de SAP se fait via un serveur d'impression, souvent sous Windows. En arrière-plan, SAPWIN transmet une tâche initiée à un serveur d'impression exécutant SAPSprint, qui la traite puis la transmet à une file d'impression SAP autonome pour enfin être imprimée.
Les serveurs d'impression Windows peuvent gérer les volumes élevés d'impressions de votre environnement SAP, mais que se passe-t-il en cas de défaillance matérielle qui interrompt l'impression ? Microsoft a abandonné le clustering du spouleur d'impression dans Windows Server 2012 et, au lieu de cela, pour maintenir la redondance, a placé ses serveurs d'impression derrière un répartiteur de charge pour répartir le trafic d'impression. Malheureusement, lorsqu'une tâche d'impression a déjà été reçue ou qu'une file d'impression présente une erreur, ces tâches ne seront pas imprimées et souvent le répartiteur de charge ne détecte pas la défaillance.
Mises à part les interruptions de connexion et les défaillances matérielles, les serveurs d'impression dans des réseaux complexes nécessitent une maintenance continue par des professionnels de l'informatique formés, ce qui occupe leurs plannings quotidiens. Nous avons parlé à des administrateurs comme vous qui font face à la gestion exigeante des environnements complexes de serveurs d'impression. Nous recommandons de :
- Réduire la quantité de serveurs d'impression matériels
- Consolider l'impression en front-end et en back-end
- Adopter une approche Zero Trust
Si vous vous demandez si cela est même possible, nous avons la réponse, et Vasion Print (anciennement PrinterLogic) propose la solution que vous recherchez.
Comment puis-je réduire la quantité de serveurs d'impression matériels tout en maintenant la redondance ?
Le processus de bout en bout sans serveur d'impression est simple lorsque vous avez Vasion Print pour faciliter l'impression en back-end à partir de SAP. Voici à quoi ressemble ce processus :
Toutes vos files d'impression existantes sont migrées dans Vasion Print à l'aide de notre utilitaire de migration intégré. À partir de là, vous pouvez déployer automatiquement ces files d'impression à vos utilisateurs finaux. Si vous êtes un client existant de Vasion Print, vous avez probablement déjà fait cela et avez une longueur d'avance !
Vos tâches d'impression proviennent de votre environnement SAP et sont envoyées via TCP 515 à un Client de Service désigné, un service LPD léger qui intercepte vos tâches depuis SAP et les transmet à vos imprimantes. Ce client peut être installé où vous le souhaitez, mais nous recommandons de l'héberger sur un serveur existant utilisé pour d'autres tâches (non liées à l'impression). Vous pouvez déployer plusieurs Clients de Service pour obtenir une redondance et une haute disponibilité que vous ne pourriez pas obtenir avec vos anciens serveurs d'impression. Les données d'impression et les métadonnées sont reçues et analysées par le service LPD pour déterminer où et comment les imprimer.
Une copie de la tâche persiste dans votre propre solution de stockage configurée jusqu'à ce que la tâche soit imprimée : via impression IP directe ou conservée en toute sécurité jusqu'à son déclenchement manuel sans risque d'interruptions dues à une perte de connectivité. C'est tout ! Tout cela sans avoir besoin d'un cluster de serveurs d'impression.
Que signifie consolider l'impression en front-end et en back-end ?Généralement, l'impression SAP en back-end, la gestion des serveurs d'impression et l'impression en front-end sont séparées. Avec Vasion Print Administration Console dans le cloud, les administrateurs peuvent contrôler toute la configuration en back-end et la redondance, ainsi que l'ensemble du cycle d'impression, tout en conservant une visibilité sur les imprimantes en front-end et l'activité d'impression. L'ensemble du processus peut être consolidé sur une plateforme unifiée avec une seule interface et vous n'avez plus à gérer un réseau de serveurs d'impression et de points de sortie.
Comment puis-je adopter le modèle Zero Trust en plus de tout cela ?
Nous comprenons que la gestion de la sécurité réseau dans un réseau complexe de serveurs d'impression est chronophage et stressante (c'est pourquoi nous nous sommes débarrassés de nos serveurs d'impression). Zero Trust met tous les employés au même niveau en exigeant que tous s'authentifient. Il existe plusieurs méthodes d'impression qui suivent ce principe :
- Off-Network Printing (impression hors réseau) Permettez à vos invités ou vos prestataires d'imprimer sans leur donner accès au réseau local. Les tâches hors réseau passent par une passerelle sur votre instance avec équilibrage de charge, puis sont déclenchées via une authentification sur l'imprimante.
- Secure Release Printing (impression sécurisée) conserve les tâches d'impression dans la file d'impression jusqu'à l'authentification de l'identité sur l'imprimante pour garantir que toutes les informations propriétaires parviennent aux bons destinataires. Vasion Print propose ces fonctionnalités et bien plus encore dans Advanced Security Add-on (option sécurité avancée).
En plus des méthodes d'impression sécurisées qui vous aident à adopter un environnement Zero Trust, nos équipes de développement travaillent actuellement sur de nouvelles fonctionnalités qui offriront encore plus de possibilités de gestion des impressions et des flux sortants.
Pourquoi choisir Vasion Print ?
Parce que cela fonctionne simplement ! Vasion Print propose un contrôle centralisé pour faciliter la gestion de votre sécurité tout en assurant une haute disponibilité pour chaque impression. Nous pensons que vous serez satisfait de ce que vous verrez.
Nous serions ravis de discuter plus en détail de la solution Vasion Print Output Management. Si vous souhaitez entrer en contact avec un membre de notre équipe, contactez votre représentant Vasion Print ou demandez une démonstration ici.