LIVRE BLANC

Élimination des serveurs d'impression

Aperçu de l'architecture et des cas d'utilisation
Vasion Print (anciennement PrinterLogic) améliore votre gestion d'impression en éliminant les serveurs d'impression, en offrant un contrôle centralisé, et en permettant à vos utilisateurs finaux de devenir les protagonistes en installant leurs propres imprimantes en un seul clic. Vasion Print relève même les défis les plus difficiles en matière de gestion d'impression:
  • Éliminez les serveurs d'impression pour réduire les tickets d'assistance informatique de 50%
  • Mettez fin aux déploiements d'imprimantes basés sur des scripts et des GPO
  • Simplifiez la gestion des pilotes d'imprimante—aucun code de triche nécessaire
  • Assurez votre victoire en réduisant l'infrastructure pour favoriser l'adoption du Zero Trust
  • Collaborez avec des fournisseurs d'identité populaires pour authentifier les utilisateurs finaux
  • Gardez une trace avec des fonctionnalités puissantes de rapport et d'audit
  • Améliorez l'impression dans les environnements virtuels (Citrix, VMware, IGEL, et plus)
  • Permettez aux utilisateurs de passer en mode mobile en imprimant de façon sécurisée avec des appareils mobiles

Élimination des serveurs d'impression

La plateforme centralisée et cloud native de Vasion Print élimine le besoin de serveurs d'impression, simplifiant ainsi la gestion de l'impression, réduisant l'infrastructure et diminuant les coûts. Ce livre blanc aborde le contexte de la gestion d'impression traditionnelle, les inconvénients des serveurs, la mise en œuvre de Vasion Print, ses fonctionnalités et les avantages de l'utilisation de Vasion Print pour optimiser la gestion de l'impression et améliorer l'expérience utilisateur. Obtenez les codes de triche pour résoudre définitivement vos problèmes de serveur d'impression.

Contexte de la gestion d'impression traditionnelle

Dans un environnement d'impression classique, les administrateurs mettent en œuvre et provisionnent des serveurs d'impression pour gérer les imprimantes du réseau. Les services informatiques utilisent traditionnellement trois types de modèles de gestion d'impression : centralisé, distribué et IP direct.
Dans un modèle centralisé, un serveur d'impression est hébergé dans le centre de données et gère toutes les imprimantes réseau de l'entreprise. Le nom, le pilote d'impression et la configuration de chaque imprimante sont utilisés par le serveur d'impression pour distribuer les imprimantes aux utilisateurs finaux. Pour déployer les imprimantes auprès des utilisateurs finaux, les administrateurs créent des objets de stratégie de groupe (GPO) afin de définir qui obtient l'imprimante et comment elle est configurée.
Figure 1 : Les serveurs d’impression centralisés et distribués, ainsi que l’IP directe non gérée, sont les trois modèles de base utilisés pour gérer l’impression sur plusieurs sites.
Un utilisateur final lance une tâche d’impression depuis un poste de travail. Celle-ci est envoyée au serveur d’impression, où elle est mise en file d’attente, rendue et envoyée à l’imprimante réseau. Si l’utilisateur final se trouve dans une succursale, les tâches d’impression transitent par le centre de données, ce qui génère un trafic WAN supplémentaire. De plus, en cas de panne du serveur, l’ensemble de l’organisation ne peut plus imprimer.
Pour alléger le trafic WAN, certains services informatiques mettent en œuvre un modèle distribué où les serveurs d’impression sont répartis sur chaque site. Les environnements d’impression distribués souffrent encore des points de défaillance uniques inhérents à l’architecture des serveurs d’impression, mais ceux-ci ont désormais tendance à être plus isolés des interruptions de service des succursales. De même, les environnements distribués nécessitent des scripts complexes et des GPO pour gérer et déployer les imprimantes sur les appareils des utilisateurs finaux.
Un moyen de surmonter les inconvénients de l’architecture des serveurs d’impression est d’adopter un modèle IP directe. Ce modèle élimine le besoin de serveurs d'impression car il crée une connexion directe entre les postes de travail et les imprimantes. Cependant, il ne dispose pas de nombreuses fonctionnalités de déploiement et de gestion d'un serveur d'impression.
Dans le modèle IP direct, un membre du personnel informatique configure chaque poste de travail pour imprimer sur l'imprimante réseau en associant manuellement les deux périphériques. Pour gérer les imprimantes, le service informatique gère une feuille de calcul contenant les noms, les adresses IP, les emplacements physiques et les emplacements des fichiers de pilotes d'imprimante. Bien que ce modèle élimine les points de défaillance uniques, le trafic WAN et les objets de stratégie de groupe (GPO), il engendre de nombreux défis de gestion. Ce modèle génère inévitablement des appels supplémentaires au service d'assistance chaque fois qu'un utilisateur final souhaite installer une nouvelle imprimante.

Inconvénients des serveurs d'impression

Historiquement, les serveurs d'impression étaient conçus pour offrir l'impression en libre-service, les déploiements basés sur des GPO, la gestion centralisée de l'impression, un référentiel de pilotes d'imprimante, la sécurité de l'impression et la gestion des files d'attente. Chacune de ces fonctionnalités a été conçue pour répondre aux problèmes rencontrés par les services informatiques lors de la gestion et du déploiement des imprimantes auprès des utilisateurs finaux.
Au départ, les serveurs d'impression étaient une bonne idée. Cependant, les environnements informatiques modernes ont constaté qu'ils nécessitaient une gestion supplémentaire, créaient des risques liés à un point de défaillance unique, compliquaient le déploiement des imprimantes, consommaient des ressources informatiques, augmentaient le nombre de tickets d'assistance et augmentaient les coûts. Ces problèmes sont décrits en détail ci-dessous.
 

Coûts

Chaque serveur d'impression, sur chaque site, nécessite l'achat de matériel et l'obtention de licences, le refroidissement, l'alimentation électrique, la sécurité physique, la gestion, la maintenance, les mises à niveau, les analyses antivirus, etc. Le coût moyen par serveur d'impression se situe entre 2 000 et 5 000 USD par an. Les coûts secondaires incluent les demandes d'assistance liées à l'impression, qui représentent jusqu'à 50 % de la charge de travail d'une équipe informatique.

Risque lié à un point de défaillance unique

Si un serveur d'impression tombe en panne, personne ne peut imprimer. Cela entraîne une baisse de productivité pour les utilisateurs finaux, ce qui a un impact direct sur les coûts de l'entreprise. Les serveurs d'impression en cluster tombent moins souvent en panne, mais leur haute disponibilité se traduit par des coûts plus élevés en termes de matériel, de licences, de gestion, d'alimentation et de maintenance. Les environnements distribués présentent de multiples points de défaillance. Cependant, l'utilisation de plusieurs serveurs compromet les ressources et oblige les administrateurs à renoncer à une gestion et un contrôle centralisés.

Gestion des scripts et des GPO

La gestion des scripts et des GPO pour le déploiement d'imprimantes auprès des utilisateurs peut occuper un temps et des ressources considérables pour le personnel informatique. Souvent, même les tâches les plus simples, comme le changement de nom d'imprimante ou le remplacement d'une imprimante par un nouveau modèle et un nouveau pilote, nécessitent un script. Ces scripts peuvent être complexes et souvent difficiles à créer et à dépanner. Leur gestion nécessite des autorisations élevées, ralentit les connexions des utilisateurs et entraîne des problèmes de déploiement et d'impression en raison de leur nature hiérarchique.

Problèmes de sécurité

Les vulnérabilités du spouleur d'impression Windows, comme PrintNightmare, ont créé des problèmes de sécurité pour les entreprises. Les attaquants qui parvenaient à exploiter cette vulnérabilité pouvaient exécuter du code arbitraire avec des privilèges SYSTEM et accéder au réseau de l'entreprise. Cela leur permettait d'accéder à des informations critiques stockées dans la file d'attente d'impression, créait des problèmes constants pour les administrateurs et nécessitait des solutions de contournement qui risquaient de rendre leurs réseaux vulnérables.
Outre les vulnérabilités liées aux serveurs, les imprimantes sont devenues une cible privilégiée des pirates informatiques, car leurs caches stockent des informations personnelles précieuses. Sans protection, les données d'impression risquent d'être interceptées par des cybercriminels. Parmi les autres menaces importantes pesant sur les données d'impression figurent le vol de documents internes, causé par l'oubli de documents non sécurisés dans le bac d'impression, et l'impression par des travailleurs hybrides sur des imprimantes hors réseau non sécurisées depuis leur domicile.

Faible visibilité sur l'activité d'impression

Dans les environnements d'impression distribués sur plusieurs sites, la maintenance des imprimantes représente une charge constante pour les ressources informatiques. Il est difficile de suivre les coûts, d'auditer les tâches d'impression et d'identifier en temps réel les problèmes d'impression qui impactent les résultats d'une organisation. Sans contrôle centralisé, le service informatique est incapable de collecter des données essentielles aux niveaux micro (tâches d'impression individuelles, niveaux de toner, etc.) et macro (tendances par service, orientations de consolidation, etc.) pour prendre des décisions éclairées concernant les consommables, les habitudes d'impression à l'échelle de l'entreprise et les initiatives de réduction des coûts.

Tickets d'assistance excessifs

Sans la protection nécessaire, les pannes de spouleur dans les environnements d'impression sont inévitables. Selon le modèle de gestion en place, les pannes de serveur peuvent affecter un site unique ou l'ensemble de l'organisation. Le service informatique doit donc mettre de côté ses initiatives stratégiques actuelles et se démener pour traiter les tickets liés aux imprimantes afin de résoudre les problèmes.
La configuration et la gestion des politiques représentent des défis supplémentaires pour les équipes informatiques. Les politiques peuvent être complexes à gérer et, lorsqu'elles sont mal configurées, les utilisateurs n'ont pas accès aux imprimantes dont ils ont besoin et finissent par appeler le service d'assistance. De plus, les employés mobiles qui se déplacent entre les services et les bureaux ont besoin d'accéder à des imprimantes à proximité pour maintenir leur productivité. Souvent, les utilisateurs ne peuvent pas installer d'imprimantes et doivent faire appel à un support informatique dédié.
 

Problèmes de gestion

Les serveurs d'impression nécessitent des mises à niveau du système d'exploitation, des correctifs, des mesures de sécurité, des analyses antivirus, etc. Toutes ces opérations sont chronophages et coûteuses. La gestion des serveurs d'impression peut s'avérer complexe à bien des égards :
• Mises à jour de pilotes complexes : Si vous possédez 40 sites, vous disposez de 40 serveurs d'impression. Chaque fois qu'un fabricant publie un nouveau pilote d'imprimante pour résoudre un problème rencontré, vous devez mettre à jour le pilote sur les 40 serveurs d'impression. Annuler les mises à jour de pilotes problématiques peut être encore plus chronophage.
• Mises en garde complexes : Une autre situation problématique est celle où vous devez prendre en charge une station de travail 32 bits avec un serveur d'impression 64 bits, mais que le fabricant ne fournit pas de pilote 64 bits spécifique au modèle. Dans ce cas, la seule solution consiste à utiliser un pilote universel 32 bits portant exactement le même nom que le pilote universel 64 bits, puis à forcer tous les utilisateurs de stations de travail 32 bits à adopter le nouveau pilote. Si le problème n'est pas résolu, l'imprimante peut ne pas être reconnue, les tâches d'impression peuvent échouer ou le poste de travail peut planter.
• Conflits de pilotes : La coexistence des pilotes d'imprimante n'est pas toujours harmonieuse. Pour éviter tout conflit de pilotes, le service informatique crée parfois des serveurs d'impression individuels pour chaque fabricant d'imprimante, tels qu'un serveur d'impression de pilotes spécifique à un modèle, un serveur d'impression de pilotes universels, un autre serveur d'impression spécifique à un modèle, un serveur d'impression de tests de pilotes, etc. Dans le cas contraire, les pilotes d'imprimante peuvent entrer en conflit et provoquer le plantage du serveur d'impression.
L'architecture traditionnelle des serveurs d'impression présente tous ces inconvénients, coûts et complications. L'impression IP directe conventionnelle entraîne d'autres problèmes, notamment un manque de supervision et des appels constants au service d'assistance pour l'installation des imprimantes. L'idéal serait de combiner la simplicité de l'impression IP directe avec les fonctionnalités de gestion d'un serveur d'impression centralisé.
Vassion Print offre le meilleur des deux mondes sur une plateforme cloud native sécurisée. Le logiciel de gestion d'impression nouvelle génération de Vasion Print migre l'intégralité de votre environnement d'impression vers une impression IP directe centralisée. Vous pouvez ainsi gérer tous les utilisateurs et appareils depuis une console unique et vous débarrasser des serveurs d'impression.

La solution : Éliminez vos serveurs d'impression avec Vasion Print

Vasion Print est conçu pour accompagner les entreprises de toutes tailles de manière simple et efficace. L'installation de l'application Vasion Print et l'élimination de vos serveurs d'impression se font en trois étapes rapides.

Installer l'application

Le service informatique utilise le package d'installation de Vasion Print pour installer automatiquement le rôle IIS, l'application web Vasion Print et la base de données sur un serveur Windows Server 2008 R2 (ou version ultérieure) virtuel ou physique, au sein du centre de données ou du siège social de votre entreprise.

Importer des imprimantes

Le service informatique utilise un navigateur web pour accéder à la console d'administration de Vasion Print et importer les objets d'impression et les pilotes associés depuis les serveurs d'impression existants via Active Directory. Lors de l'importation, tous les pilotes d'imprimante, paramètres de port, paramètres de périphérique et préférences existants sont copiés des serveurs d'impression vers l'application Vasion Print sans modification. L'équipe informatique peut alors utiliser la console d'administration Vasion Print pour créer et gérer les objets imprimante.

Installer le client

L'équipe informatique utilise un petit fichier MSI, PKG ou DEB pour déployer le client Vasion Print en mode silencieux sur tous les postes de travail. Une fois installé, le client convertit silencieusement toutes les imprimantes connectées aux serveurs d'impression en imprimantes IP directes gérées de manière centralisée, qui impriment sur une imprimante physique. Toutes les tâches d'impression sont mises en file d'attente sur les postes de travail individuels des utilisateurs et envoyées directement vers une imprimante réseau sélectionnée. Les paramètres d'impression personnalisés configurés sur l'imprimante, tels que les paramètres par défaut ou les configurations recto verso et de bac à papier, restent inchangés pendant la conversion.
Une fois cette étape terminée, vous pouvez éliminer votre ou vos serveurs d'impression et les utilisateurs continuent d'imprimer sans aucun problème, comme illustré dans la figure 2. À partir de là, vous pouvez utiliser la console d'administration Vasion Print pour gérer de manière centralisée les imprimantes sans aucun serveur d'impression, stratégie de groupe ou script.


Figure 2 :Vasion Print permet une gestion centralisée et directe de l’impression IP et conserve tous les travaux d’impression sur le réseau local en envoyant chaque travail d’impression directement à l’imprimante.

Le logiciel Vasion Print se compose de trois composants principaux :
1
La console d'administration de Vasion Print
2
Le portail d'installation en libre-service de Vasion Print
3
Le client d'impression Vasion

Console d'administration Vasion Print

Cette console web permet au service informatique de gérer l'ensemble des imprimantes de son organisation depuis une interface utilisateur unique. À gauche, l'écran d'administration présente une arborescence de votre organisation, que vous pouvez organiser par pays, état ou région, bâtiment et numéro d'étage, et sélectionner une imprimante spécifique de votre parc (voir Figure 3).
À droite, vous pouvez saisir ou modifier les attributs de cette imprimante. Par exemple, sous l'onglet Général, vous pouvez saisir ou modifier le nom et l'emplacement de l'imprimante, ajouter un commentaire, afficher l'URL d'installation du pilote, cocher pour indiquer une imprimante couleur ou cocher pour masquer cette imprimante du portail Vasion Print afin qu'aucun utilisateur final ne puisse la voir. Les onglets Port, Pilotes/Profils, Déploiement et Sécurité permettent de configurer et de gérer de nombreux autres paramètres d'impression. Vous pouvez également exécuter de nombreuses fonctions de gestion d'impression supplémentaires, comme expliqué dans ce document. Cet écran permet également d'ajouter, de modifier et de supprimer des imprimantes.
Ajouter des imprimantes : Avec Vasion Print, créer une imprimante est un jeu d'enfant. Sélectionnez le dossier correspondant à l'emplacement souhaité pour ajouter une imprimante, puis créez-la.
Modifier les imprimantes : Les attributs des objets imprimantes peuvent être modifiés rapidement et facilement en sélectionnant une imprimante dans l'arborescence, puis en modifiant les attributs souhaités. Toutes les modifications apportées sont automatiquement appliquées à cette imprimante sur tous les postes de travail.
Supprimer des imprimantes : La suppression d'une imprimante entraîne sa suppression automatique sur tous les postes de travail des utilisateurs finaux.

Figure 3 :Les administrateurs peuvent visualiser toutes leurs imprimantes en réseau et gérer leurs paramètres dans la console d’administration Vasion Print.
Portail d’installation en libre-service
Le portail d’installation en libre-service Vasion Print permet aux utilisateurs finaux de trouver et d’installer rapidement des imprimantes sans avoir recours au service d’assistance. Par exemple, lorsqu’un utilisateur se déplace vers un bureau distant pour imprimer, il finit presque toujours par appeler le service d’assistance. Les utilisateurs connaissent rarement toutes les informations requises par la boîte de dialogue d’ajout d’imprimante native de Windows, telles que le type d’imprimante (réseau ou locale), le nom de l’imprimante et le nom du serveur d’impression qui l’héberge, sans parler de son emplacement. Si le service d’assistance n’est pas disponible immédiatement, l’utilisateur peut se voir empêché d’effectuer une tâche essentielle. Par exemple, l’impression d’une proposition, d’un contrat ou d’une lettre à signer lors d’une réunion peut être cruciale pour l’organisation. L’impossibilité d’imprimer réduit la productivité et paralyse des processus métier critiques, ce qui frustre les utilisateurs et entraîne des appels immédiats au service d’assistance.
Vasion Print résout ce problème en proposant un portail web permettant aux utilisateurs finaux de trouver et d'installer rapidement des imprimantes en quelques clics. Cela réduit considérablement les coûts d'assistance liés aux imprimantes et optimise la productivité en responsabilisant les utilisateurs finaux. Un utilisateur peut accéder au portail à tout moment en cliquant sur l'icône Vasion Print dans la barre d'état système, en saisissant l'URL directement dans son navigateur par défaut (imprimantes.domaine.com) ou en cliquant sur un lien sur l'intranet de l'entreprise. Le portail d'installation en libre-service de Vasion Print affiche des plans d'étage optionnels faciles à télécharger. En passant le curseur sur une imprimante sur le plan, vous obtenez son nom, son modèle, son emplacement et un champ de commentaires facultatif. Les utilisateurs peuvent identifier les imprimantes couleur et niveaux de gris grâce à leurs icônes. Il suffit de cliquer sur l'icône de l'imprimante pour l'installer. Si aucun plan d'étage n'a été téléchargé sur le portail, les imprimantes sont également affichées dans une liste cliquable.


Figure 4 : Le portail d'installation en libre-service de Vasion Print permet aux utilisateurs finaux d'installer des imprimantes via un plan d'étage ou une liste déroulante, sans appeler le service d'assistance.

Client Vasion Print

Le client Vasion Print est un agent logiciel déployé sur les postes de travail Windows, Macintosh ou Linux à l'aide des packages d'installation MSI, PKG ou DEB fournis. Exécuté en arrière-plan, le client exécute automatiquement les tâches de gestion de l'impression sans intervention de l'utilisateur et permet une installation automatique, sans que l'utilisateur final ait besoin de privilèges élevés. Ces tâches incluent l'installation d'une imprimante, la mise à jour d'un pilote d'imprimante, etc.
Fonctionnalités de Vasion Print
Les tâches de gestion de l'impression, auparavant réalisées avec des serveurs d'impression, des stratégies de groupe et des scripts, sont désormais simplifiées dans l'application Vasion Print.

Vasion Print offre un large éventail de fonctionnalités et d'avantages, notamment :
Console d'administration
Vous pouvez gérer l'ensemble des imprimantes de votre organisation depuis une seule console d'administration, que vous utilisiez ou non des domaines. Toute modification apportée à un objet imprimante est automatiquement appliquée à cette imprimante sur tous les postes de travail. Par exemple, si vous modifiez le nom d'une imprimante dans la console d'administration, le client modifiera également le nom de cette imprimante sur tous les postes de travail de vos utilisateurs. Vous pouvez utiliser le même écran pour ajouter, modifier et supprimer des imprimantes, qui seront diffusées dans toute l'organisation et mises à jour sur tous les postes de travail.
 
Portail d'installation en libre-service
Voici quelques avantages supplémentaires du portail d'installation en libre-service Vasion Print :
Localisation automatique : Lorsqu'un utilisateur visite le portail, son emplacement actuel est automatiquement sélectionné en fonction de son adresse IP. Il lui suffit de cliquer sur l'imprimante souhaitée pour l'installer.
Plans d'étage : Des plans d'étage optionnels facilitent la recherche et l'installation de l'imprimante la plus proche, notamment en déplacement.
Recherche : Les utilisateurs peuvent saisir un nom d'imprimante partiel et consulter l'emplacement des imprimantes correspondantes. Lorsqu'ils sélectionnent une imprimante dans la liste, ils sont redirigés vers le dossier correspondant. Il leur suffit de cliquer sur une invite pour lancer l'installation.
Personnalisation : Vous pouvez modifier l'en-tête du portail pour afficher le logo de votre entreprise, ainsi que des instructions ou des commentaires dans la langue locale, en fonction de la localisation de l'utilisateur.
Sécurité : Grâce à l'intégration à Active Directory, vous pouvez masquer ou afficher l'arborescence des dossiers ou des imprimantes en fonction du groupe, de l'unité organisationnelle ou même de la plage d'adresses IP de l'utilisateur. Portail d'entreprise unique : Que vous ayez un seul domaine d'entreprise, plusieurs domaines disparates sans approbation, ou aucun domaine du tout, tous les utilisateurs peuvent accéder en toute sécurité au portail web et voir les imprimantes qu'ils sont autorisés à installer.
Moins d'appels au support technique : Qu'un utilisateur se trouve à Los Angeles ou à Londres, et où qu'il se trouve dans l'entreprise, il lui suffit de cliquer sur l'icône Vasion Print dans la barre d'état système (ou sur un lien dans l'intranet de l'entreprise) pour ouvrir le portail à son emplacement actuel. Il peut ensuite installer l'imprimante la plus proche sans appeler le support technique ni attendre qu'un ticket soit traité.
Support Citrix et VMware : Les utilisateurs finaux peuvent accéder au portail Vasion Print dans les sessions Citrix et VMware Horizon View afin de trouver et d'installer rapidement l'imprimante la plus proche.

Sécurité d'impression de bout en bout

Les entreprises disposant d'environnements plus vastes peuvent bénéficier de la fonctionnalité de modification en masse disponible dans la console d'administration Vasion Print. Les administrateurs informatiques autorisés peuvent visualiser simultanément toutes les imprimantes et tous leurs attributs, et utiliser la fonction Rechercher/Remplacer pour modifier les objets d'imprimante, les affectations de déploiement, les pilotes, etc. Cette même fonctionnalité permet aux administrateurs autorisés de créer, modifier ou supprimer rapidement des centaines, voire des milliers, d'imprimantes simultanément.

Modification/Création/Gestion d'imprimantes en masse

Les entreprises disposant d'environnements plus vastes peuvent bénéficier de la fonctionnalité de modification en masse de la console d'administration de Vasion Print. Les administrateurs informatiques autorisés peuvent visualiser simultanément toutes les imprimantes et tous leurs attributs, et utiliser la fonction Rechercher/Remplacer pour modifier les objets d'imprimante, les affectations de déploiement, les pilotes, etc. Cette même fonctionnalité permet aux administrateurs autorisés de créer, modifier ou supprimer rapidement des centaines, voire des milliers, d'imprimantes simultanément.

Déploiements d'imprimantes avancés

Vasion Print élimine le recours aux objets de stratégie de groupe (GPO) ou aux scripts fastidieux pour déployer des imprimantes auprès des utilisateurs finaux. Au lieu d'autoriser le personnel informatique à gérer les stratégies de groupe, avec le risque qu'il apporte des modifications radicales non liées aux imprimantes, utilisez la console d'administration pour lui permettre de gérer les déploiements d'imprimantes en toute sécurité. Voici quelques avantages supplémentaires de la fonctionnalité de déploiement d'imprimantes intégrée de Vasion Print, plutôt que des GPO et des scripts :
 
Vasion Print eliminates the need for time-consuming Group Policy Objects (GPOs) or scripts to deploy printers to end users. Instead of giving rights to IT staff to manage group policies—with the risk that they could make drastic non-printer-related changes—use the Admin Console to safely empower IT staff to manage printer deployments. Here are some of the added benefits of using Vasion Print’s built-in printer deployment feature, instead of GPOs and scripts:
 
Intégration Active Directory : Grâce à l'interface utilisateur Web de Vasion Print, vous pouvez facilement déployer des imprimantes vers des utilisateurs, des ordinateurs, des groupes, des conteneurs, des unités d'organisation (UO) ou même des plages d'adresses IP Active Directory. Vasion Print affiche toutes les imprimantes avec toutes les affectations de déploiement, ce qui vous permet d'effectuer des modifications de masse aussi facilement que des modifications de déploiement individuelles.
Aucun droit GPO requis : Vous pouvez autoriser n'importe quel membre du personnel informatique, y compris le support technique, à ajouter et supprimer des affectations de déploiement d'imprimantes, sans disposer de droits sur les GPO, les scripts ou les serveurs d'impression.
Prise en charge des postes de travail et des clients légers : Vous pouvez déployer des imprimantes sur des postes de travail Windows, Mac et Linux, ainsi que sur des clients légers tels que Citrix, VMware et IGEL.
Filtre d'écriture pour la prise en charge des clients légers : Vasion Print peut désactiver tous les filtres d'écriture (améliorés ou basés sur des fichiers), installer la ou les imprimantes requises, puis réactiver le filtre d'écriture.
Impression de proximité/impression géolocalisée : Vasion Print vous permet d'ajouter des imprimantes à un poste de travail en fonction de son adresse IP, de son nom, voire de son appartenance à un ordinateur, un groupe ou une unité d'organisation Active Directory. Cela permet de provisionner facilement les imprimantes les plus proches de tout utilisateur accédant à ce poste.
Connexions plus rapides : Grâce aux stratégies de groupe ou aux scripts, l'installation d'une imprimante lors de la connexion est retardée, souvent de plusieurs minutes. Avec Vasion Print, l'installation d'une imprimante commence dès la connexion de l'utilisateur et la disponibilité du bureau. Ainsi, l'utilisateur peut commencer à travailler immédiatement, l'imprimante étant installée en arrière-plan.
Options avancées d'imprimante par défaut : Vous pouvez définir une imprimante par défaut lors de sa première installation, à chaque connexion ou en fonction de sa localisation. Sans Vasion Print, cela nécessiterait la création de scripts personnalisés fastidieux par une personne expérimentée en programmation. Avec Vasion Print, il suffit de cocher une case.
Suppression des imprimantes orphelines : Vous pouvez supprimer des imprimantes des postes de travail aussi facilement que vous les déployez dans le portail d'impression Vasion. Supprimez simplement l'affectation de déploiement et l'imprimante sera automatiquement supprimée de tous les postes de travail où elle était installée. Fini les ralentissements causés par des imprimantes orphelines qui tentent de se connecter à des partages d'imprimantes inexistants.

Gestion des pilotes d'imprimante

Vous pouvez utiliser la console d'administration pour modifier le pilote sélectionné pour n'importe quelle imprimante. Si le pilote souhaité ne figure pas dans la liste déroulante, vous pouvez le télécharger dans la base de données pour le rendre disponible. Le client d'impression Vasion mettra alors à jour toutes les imprimantes installées pour utiliser le nouveau pilote.
Pour remplacer un pilote afin que toutes les imprimantes utilisent le nouveau pilote, il suffit d'accéder au référentiel de pilotes et de remplacer l'ancien pilote par le nouveau. Dans les environnements d'impression traditionnels, vous deviez installer le pilote sur chaque serveur d'impression, puis modifier le pilote pour chaque imprimante sur chaque serveur d'impression. Vasion Print vous permet de mettre à jour le pilote depuis un emplacement unique.
 

Gestion du profil du pilote d'imprimante

Vous pouvez utiliser le profil du pilote d'imprimante pour configurer les paramètres tels que la résolution (PPP), l'impression recto verso, le format du papier, la source d'alimentation, les bacs à papier, etc. Vasion Print affiche l'interface du pilote, vous permettant ainsi de configurer tous les paramètres fournis par celui-ci. Vous pouvez également configurer le profil pour qu'il s'applique à chaque connexion utilisateur, voire après chaque impression. Par exemple, imaginons qu'une entreprise applique une politique d'économie de papier imposant l'impression recto verso pour toutes les impressions. Si un utilisateur désactive manuellement l'impression recto verso pour une impression recto, comme des étiquettes, le profil recto verso est automatiquement réappliqué à la tâche d'impression suivante.

Gestion et redirection des ports

Si une imprimante rencontre un problème matériel nécessitant la redirection de toutes ses impressions vers une imprimante similaire, vous pouvez utiliser Vasion Print pour effectuer une redirection de port unique. Dès lors, toutes les impressions seront acheminées vers la deuxième imprimante. Dès que la première imprimante sera remise en service, vous pourrez facilement supprimer la redirection.

Surveillance et alertes SNMP

La surveillance SNMP affiche l'état de l'ensemble du parc d'imprimantes de votre entreprise. Toutes les notifications, telles que les niveaux d'encre ou de papier faibles, les bacs vides, l'état du ping, etc., s'affichent sur cet écran pour faciliter la surveillance de votre parc d'imprimantes. Configurez des notifications par e-mail pour alerter automatiquement les équipes informatiques en cas de problème et leur permettre de gérer proactivement toutes les imprimantes.
 

Contrôle d'accès basé sur les rôles

Étant donné que Vasion Print est intégré à Active Directory, vous pouvez spécifier quels utilisateurs peuvent se connecter à la console d'administration à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe Active Directory existants. Une fois qu'un membre du personnel informatique ou du service d'assistance est connecté, vous pouvez contrôler les autorisations des utilisateurs finaux en attribuant des rôles prédéfinis ou en créant des autorisations personnalisées. Ces rôles déterminent l’accès d’un employé aux fonctions de gestion d’impression. Vous pouvez utiliser des rôles pour permettre à chaque administrateur de site de gérer les imprimantes de son site ou pour donner à un seul employé un contrôle central sur toutes vos imprimantes.

Examen et rapport des travaux d'impression

Bien que les travaux d'impression soient envoyés directement à une imprimante physique, le client d'impression Vasion sur chaque poste de travail envoie certaines métadonnées à la console d'administration. Cela vous permet d'afficher les statistiques des travaux d'impression dans un format exportable.
Les administrateurs peuvent utiliser ces rapports pour déterminer l’utilisation et les coûts des tâches d’impression et répondre à des questions importantes sur les coûts d’impression d’une seule imprimante ou les coûts du toner et du papier dans l’ensemble de l’organisation. Il vous aide également à modifier les politiques ou à optimiser vos profils de conducteur pour une utilisation plus efficace.
Le portail d'administration propose de nombreux rapports prédéfinis pour déterminer l'utilisation du service et de l'imprimante ainsi que le gaspillage potentiel. Les rapports peuvent être aussi détaillés que le nombre de travaux d'impression (couleur ou niveaux de gris, recto verso ou simplex et impression grande ou petite). Les administrateurs peuvent également configurer des rapports planifiés pour informer l’entreprise de l’utilisation et des coûts d’impression.

Gestion des files d'attente

Vasion Print fournit à votre personnel informatique un portail Web central pour gérer toutes vos files d'attente d'impression. Le client notifie à l'application Vasion Print tous les travaux d'impression dans les files d'attente d'impression locales de chaque poste de travail, permettant au personnel informatique d'annuler ou de corriger les problèmes ou les travaux d'impression inutiles.

Mise en cache du pilote d'imprimante

Les entreprises multinationales ont une forte présence dans les pays où la connectivité WAN est limitée ou coûteuse et ne souhaitent donc pas que les utilisateurs téléchargent des pilotes depuis Vasion Print pour installer une imprimante. Pour résoudre ce problème, vous pouvez créer un objet de plage d’adresses IP et spécifier une adresse IP de début et de fin et un partage Windows (par exemple, \\Server\Share) dans la région ou le site distant. Lorsqu'un utilisateur se connecte ultérieurement à un PC dans la plage d'adresses IP et doit installer une imprimante, le système télécharge les pilotes à partir du partage Windows spécifié et non à partir du serveur d'impression Vasion. Dans le même temps, Vasion Print met automatiquement à jour le cache avec de nouveaux pilotes.

Haute disponibilité

Assurez-vous que les utilisateurs finaux peuvent continuer à imprimer même en cas de panne d’Internet – avec une redondance et une disponibilité accrues en réduisant le matériel obsolète. Les utilisateurs peuvent maintenir leur productivité grâce au portail d'installation en libre-service en visualisant et en installant eux-mêmes leurs imprimantes au lieu de contacter le service d'assistance informatique. Les administrateurs peuvent résoudre les problèmes d'impression en quelques clics, distribuer automatiquement les imprimantes aux utilisateurs en fonction de la plage d'adresses IP et garantir la disponibilité des imprimantes grâce à la surveillance et aux tests d'impression, le tout à partir d'une console centrale.

Aperçu rapide : les avantages de l’élimination des serveurs d’impression

Reduce infrastructure:
Eliminate all print servers and experience increased printer uptime by simplifying your infrastructure.
Minimize attack surfaces:
Adopt Zero Trust by authenticating all users before they print and utilizing secure printing features.
Streamline print management:
Manage all printers and users in the entire enterprise, track costs, and simplify printer deployments through a single web-based Admin Console.
Unify across environments:
Discover seamless integrations with popular VDIs, EMRs, EHRs, and ERPs to achieve a scalable and flexible print environment in your industry.
Empower end users:
Reduce helpdesk tickets in your organization by enabling
end users to install printers themselves via the Self-Service Installation Portal.
Increase visibiity:
Track and audit all print jobs in your organization, and identify departmental usage, printer usage, and potential waste to keep costs down.

Conclusion

Il est temps de repenser votre stratégie de gestion d'impression. Vasion Print élimine les serveurs d'impression grâce à une plateforme unique et performante. En combinant gestion centralisée et impression IP directe, le service informatique peut rationaliser les déploiements d'imprimantes, maîtriser les coûts, adopter une sécurité d'impression conforme à la norme Zero Trust et offrir une expérience d'impression inégalée aux utilisateurs de toute l'entreprise.
Prêt à vous lancer dans l'élimination de vos serveurs d'impression ?