Vous en avez assez des appels au service d'assistance ?
Contactez l'un de nos professionnels dédiés pour commencer à réduire votre charge de travail dès aujourd'hui.
Installation d'imprimantes en libre-service
Dégagez du temps et réduisez les demandes d'assistance liées à l'impression en permettant à vos utilisateurs finaux d'installer les imprimantes à proximité en un seul clic.
Impression intuitive en libre-service
Redonnez du pouvoir à vos utilisateurs finaux. Notre portail d'installation en libre-service offre aux utilisateurs une expérience d'installation simple et cohérente grâce à notre plateforme d'impression IP directe. Gérez les imprimantes dans l'ensemble de votre organisation depuis une seule interface et ajustez les autorisations d'accès des utilisateurs aux imprimantes. Laissez la fonctionnalité d'installation des imprimantes en libre-service s'occuper de tout !
Imprimez et prospérez
Les utilisateurs ont besoin de fonctionnalités d'impression en libre-service simples et efficaces. Notre portail d'installation en libre-service permet aux utilisateurs de visualiser, d'identifier et d'installer leurs propres imprimantes en un seul clic quel que soit leur niveau de compétence. Qu'ils soient dans un seul bureau ou dans des environnements distribués, le portail détecte leur emplacement à l'aide des adresses IP et leur montre les imprimantes disponibles via une liste ou un plan d'étage. Aucune intervention de l'équipe informatique n'est nécessaire.
Réduisez les tickets d'assistance
Bénéficiez d'une réduction allant jusqu'à 95 % des tickets d'assistance liés à l'impression en rendant l'impression plus pratique pour vos utilisateurs.
Améliorez la flexibilité pour les utilisateurs
Donnez à vos utilisateurs mobiles la possibilité d'installer des imprimantes eux-mêmes, même dans les environnements les plus dynamiques.
Imprimez sans serveurs
Éliminez tous vos serveurs d'impression, y compris le temps et les coûts nécessaires pour assurer leurmaintenance.
Minimisez les temps d'arrêt des imprimantes
Mettez fin aux problèmes agaçants de conflits de pilotes, d'imprimantes orphelines et de tâches d'impression bloquées en éliminant le point de défaillance unique.
Bénéficiez d'une visibilité détaillée
Recevez des informations telles que le nombre de pages imprimées, l'utilisation d'encre et de toner, et bien plus encore pour réduire votre empreinte environnementale et faire des économies.
Protégez vos données
Renforcez la sécurité de votre organisation et réduisez au minimum l'infrastructure grâce à une solution Zero Trust qui authentifie tous les utilisateurs avant qu'ils n'impriment.
Une solution qui se rentabilise
Supprimer les appels liés aux problèmes d'impression de votre liste de tâches n'est que le début. Bénéficiez d'une solution éprouvée de gestion des impressions qui élimine les serveurs d'impression et les coûts de maintenance, de mise à niveau et de remplacement. De plus, une visibilité sur l'activité d'impression quotidienne dans toute votre organisation vous permet d'identifier où l'argent est dépensé. Commencez à transformer votre environnement d'impression et réduire les coûts d'impression pour de bon.
Impression simplifiée pour chaque secteur
Vasion Print (anciennement PrinterLogic) est la solution idéale pour chaque secteur. Dans les environnements hautement sécurisés tels que les établissements de santé, les administrations et les cabinets juridiques, l'impression en libre-service donne plus d'autonomie aux utilisateurs finaux tout en vous offrant les fonctionnalités d'impression supplémentaires dont vous avez besoin pour rester conforme aux normes de votre secteur. Dans le secteur de l'éducation, notre portail d'installation en libre-service est l'une des nombreuses solutions conçues pour simplifier l'impression pour les élèves et les enseignants dans les environnements centrés sur Chromebook.
Testimonial
Nous avons quasiment zéro tickets d'assistance liés à l'impression. Nous sommes passés de 2 500 tickets par an à trois ou quatre. Les coûts indirects ont particulièrement diminué de manière significative.
Une plus grande liberté grâce à l'impression en libre-service
70 %
de réduction des appels au service d'assistance pour la majorité des clients interrogés.
75 %
des organisations interrogées ont réduit les temps d'arrêt des imprimantes d'au moins 30 %.
71 %
des clients ont réduit le temps passé sur la gestion des impressions de plus de la moitié.
Impression en libre-service
L'impression en libre-service réduit le volume d'appels au service d'assistance car les employés n'ont plus besoin de solliciter un support informatique dédié juste pour installer une imprimante, même s'ils se trouvent dans un nouveau lieu. Éliminer l'intermédiaire permet aux utilisateurs d'accomplir rapidement les tâches de gestion d'impression courantes, ce qui est beaucoup plus satisfaisant et bien plus efficace pour eux.
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