Ihr Leitfaden für sicheres, unterbrechungsfreies Drucken mit SAP

Dieser Blogbeitrag ist Teil einer dreiteiligen Output-Management-Serie über die Oracle Health EHR-, Epic- und SAP-Konnektoren. Hier geht es zu den Artikeln über Epic und Oracle Health EHR.

SAP ist die weltweit führende ERP-Lösung zur Verwaltung von Betriebsdaten und komplexer Geschäftsprozesse. Unternehmen, beispielsweise in den Sparten Fertigung und Vertrieb, die ständig Aufträge und Rechnungen ausdrucken müssen, um ihre Systeme am Laufen zu halten, verlassen sich auf hochverfügbare Druckmethoden. 

Von SAP aus wird üblicherweise über Druckserver gedruckt häug Windows-Druckserver. Im Backend übergibt SAPWIN einen initiierten Auftrag an einen Druckserver, auf dem SAPSprint ausgeführt wird. Dieser verarbeitet den Druckauftrag und sendet ihn für den eigentlichen Druck an eine eigenständige SAP-Druckwarteschlange.

Windows-Druckserver können zwar die hohen Druckvolumen aus Ihrer SAP-Umgebung verwalten, aber was passiert, wenn Hardware ausfällt und der Druck stoppen muss? Microsoft hat das Clustering von Print-Spoolern in Windows Server 2012 eingestellt. Um die Redundanz aufrechtzuerhalten, wird den Druckservern ein Load Balancer vorgeschaltet, um den Druckdatenverkehr aufzuteilen. Wenn ein Druckauftrag bereits empfangen wurde oder eine Druckwarteschlange einen Fehler aufweist, werden diese Aufträge leider nicht gedruckt. Der Load Balancer erkennt den Fehler oft nicht.

Abgesehen von Verbindungsunterbrechungen und Hardwareausfällen erfordern Druckserver in komplexen Druck- und Ausgabenetzwerken eine kontinuierliche Wartung durch geschulte IT-Experten, und das verursacht täglich großen Aufwand. Wir haben mit Administratoren wie Ihnen gesprochen, die mit den Erfordernissen der Verwaltung komplexer Druckserverumgebungen zu kämpfen haben. Wir empfehlen:

• Reduzierung der Druckserver-Hardware

• Konsolidierung von Frontend- und Backend-Druck

• Einführung des Zero-Trust-Prinzips

Wenn Sie sich fragen: „Ist das überhaupt möglich?“, haben wir die Antwort und Vasion Print (früher PrinterLogic) hat die Lösung, nach der Sie suchen.

Der End-to-End-Prozess ohne Druckserver ist einfach, wenn Vasion Print Ihren Backend-Druck von SAP aus erleichtert. So sieht dieser Prozess aus:

Alle Ihre vorhandenen Druckwarteschlangen werden mit unserem integrierten Migrationsprogramm in Vasion Print migriert. Von dort aus können Sie diese Warteschlangen automatisch Ihren Endbenutzern bereitstellen. Wenn Sie bereits ein Vasion Print -Kunde sind, haben Sie dies wahrscheinlich bereits getan und sind einen Schritt voraus!

Ihr Druckauftrag stammt aus Ihrer SAP-Umgebung und wird über TCP 515 an einen bestimmten Service-Client gesendet, einen schlanken Desktop-LPD-Service, der Ihre Aufträge von SAP entgegennimmt und an Ihre Drucker weiterleitet. Diese können überall ausgeführt werden, aber wir empfehlen, sie auf einem vorhandenen Dienstprogramm-Server zu hosten, der für andere (nicht druckbezogene) Aufgaben verwendet wird. Sie können mehrere Service-Clients einrichten, um ein Maß an Redundanz und Hochverfügbarkeit zu erreichen, das mit Ihren alten Druckservern nicht möglich wäre. Die Druckauftragsdaten und -metadaten werden vom LPD-Dienst empfangen und analysiert, um zu bestimmen, wo und wie sie zu drucken sind.

Eine Kopie des Auftrags verbleibt in Ihrer eigenen kongurierten Speicherlösung, bis der Auftrag gedruckt wird; entweder über direkten IP -Druck oder sicher bis zur manuellen Freigabe, ohne Unterbrechungen durch Verbindungsverlust. Das war's! Und das alles ohne Druckserver-Clustering.

Was bedeutet „Konsolidierung des Frontend- und Backend-Drucks“?

Im Allgemeinen nden SAP-Backend-Druck, Druckserver Management und allgemeiner Bürodruck getrennt voneinander statt. Mit der cloudbasierten Verwaltungskonsole von Vasion Print haben Administratoren die Kontrolle über alle Back-End-Kongurationen und Redundanzen und den gesamten Drucklebenszyklus, während sie gleichzeitig die Sichtbarkeit von Front-End-Druckern und Druckaktivitäten beibehalten. Anstatt ein Netzwerk aus Druckservern und Ausgabestandorten zu verwalten, können sie den gesamten Prozess auf einer einheitlichen Plattform von einer einzigen Oberfläche aus konsolidieren.

Wir wissen, dass die Verwaltung der Netzwerksicherheit in einem komplexen Netz aus Druckservern zeitaufwendig und stressig ist (daher haben wir unsere Druckserver entsorgt). Zero Trust vereinfacht das Ganze, indem es von allen einen Identitätsnachweis verlangt. Es gibt einige Druckmethoden, die diesem Prinzip folgen:

• Off-Network Printing: Gäste oder Auftragnehmer können drucken, ohne dass sie Zugriff auf das lokale Netzwerk erhalten. Druckaufträge außerhalb des Netzwerks werden über ein lastenausgleichendes Gateway auf Ihrer Instanz geleitet und dann über die Authentifizierung am Drucker freigegeben.

• Secure Release Printing: Hält Druckaufträge bis zum Identitätsnachweis  am Drucker in der Warteschlange, um sicherzustellen, dass alle vertraulichen Informationen in die richtigen Hände gelangen. Vasion Print bietet diese Funktionen und mehr in unserem Add-on Advanced Security Bundle.

Zusätzlich zu sicheren Druckmethoden, die Ihnen helfen, eine Zero-Trust-Umgebung einzuführen, entwickeln wir derzeit neue Funktionen, die das Ausgabe- und Druckmanagement noch weiter ausdifferenzieren. 

Es funktioniert einfach! Vasion Print bietet Ihnen eine zentralisierte Verwaltungskontrolle, um Ihre Sicherheitsmanagement-Belastung zu verringern und gleichzeitig die hohe Verfügbarkeit bei jedem Druckauftrag aufrechtzuerhalten. Wir glauben, dass Sie mit dem, was wir Ihnen bieten, zufrieden sein werden.

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören und die Vasion Print Output Management-Lösung weiter zu besprechen. Wenn Sie Interesse haben, mit einem Mitglied unseres Teams in Kontakt zu treten, wenden Sie sich an Ihren Vasion Print Vertreter oder vereinbaren Sie hier eine Vorführung.