Genug von Helpdesk-Tickets?
Sprechen Sie mit unseren engagierten Fachleuten, um noch heute damit zu beginnen, Ihre Arbeitsbelastung zu reduzieren.
Selbstständige Druckerinstallation
Gewinnen Sie Zeit zurück und verringern Sie die Anzahl druckerspezifischer Helpdesk-Tickets, indem Sie es Anwendern ermöglichen, in der Nähe befindliche Drucker mit einem einzigen Klick zu installieren.
Intuitives Drucken im Self-Service
Geben Sie Anwendern die Kontrolle zurück. Unser sicheres Self-Service-Installationsportal bietet Benutzern eine konsistente und unkomplizierte Installationsmöglichkeit über unsere IP-Direktdruckplattform. Drucker sind unternehmensweit an zentraler Stelle zu sehen und können dort verwaltet werden. Sie legen fest, auf welche Drucker welche Benutzer zugreifen können. Lassen Sie die Anwender die Druckerinstallationen erledigen!
Mit Freude drucken
Benutzer benötigen Self-Service-Druckmöglichkeiten, die einfach und effizient sind. Unser Self-Service-Installationsportal ermöglicht es Benutzern aller Kenntnisstufen, ihre eigenen Drucker mit nur einem Klick anzuzeigen, zu finden und zu installieren. Egal, ob sich Ihre Benutzer in einem einzigen Büro oder in verteilten Umgebungen befinden, das Portal erkennt ihre Standorte anhand der IP-Adressen und zeigt ihnen verfügbare Drucker in einem Grundrissplan oder einer Liste an. Kein Eingreifen des IT-Teams erforderlich.
Weniger Helpdesk-Tickets
Erleben Sie eine Reduzierung von bis zu 95 % der druckbezogenen Helpdesk-Tickets, indem Sie das Drucken für Ihre Benutzer bequemer gestalten.
Mehr Flexibilität für Anwender
Sorgen Sie dafür, dass Benutzer im Außendienst oder mit wechselnden Standorten Drucker selbst installieren können – auch in den dynamischsten Umgebungen.
Serverloses Drucken umsetzen
Schaffen Sie alle Ihre Druckserver ab und verabschieden Sie sich auch von dem finanziellen und zeitlichen Aufwand für deren Instandhaltung.
Minimierte Druckerausfallzeiten
Vorbei sind lästige Probleme wie Treiberkonflikte, verwaiste Drucker und Aufträge in der Schwebe, weil es keine zentrale Schwachstelle mehr gibt.
Detaillierte Übersicht
Sie erhalten Einblicke in Kostenstellen wie Anzahl der gedruckten Seiten, Tinten- und Tonerverbrauch und mehr, um Ihren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren.
Schutz der Daten
Stärken Sie die Sicherheit Ihrer Organisation und minimieren Sie die Infrastruktur mit einer Zero-Trust-konformen Lösung, die alle Benutzer vor dem Drucken authentifiziert.
Eine Lösung, die sich selbst bezahlt
Keine druckbezogenen Helpdesk-Tickets mehr in der Aufgabenliste zu haben, ist nur der Anfang. Nutzen Sie eine bewährte Druckverwaltungslösung, die Druckserver und die damit verbundenen Kosten für Wartung, Upgrades und Austausch überflüssig macht. Darüber hinaus erhalten Sie Einblicke in die täglichen Druckaktivitäten in Ihrer Organisation. So sehen Sie, wohin das Geld fließt. Beginnen Sie am besten gleich damit, Ihre Druckumgebung zu transformieren und die Druckkosten dauerhaft zu senken.
Vereinfachter Druck für jede Branche
Vasions Print (früher PrinterLogic) ist die perfekte Lösung für jede Branche. Für hochsichere Bereiche wie Gesundheitswesen, Behörden und Rechtswesen gibt die Self-Service-Druckfunktion den Anwendern die Kontrolle, während sie Sie mit den zusätzlichen Druckfunktionen ausstattet, die Sie benötigen, um branchenkonform zu bleiben. Im Bildungsbereich ist unser Self-Service-Installationsportal eine von vielen Lösungen, die entwickelt wurden, um das Drucken für Schüler und Lehrer in Chromebook-basierten Umgebungen zu vereinfachen.
Testimonial
„Wir haben fast keine druckbezogenen Helpdesk-Tickets mehr. Von 2.500 druckbezogenen Helpdesk-Tickets pro Jahr ist die Anzahl auf drei oder vier zurückgegangen. Vor allem die indirekten Kosten sind massiv gesunken.“
Das Self-Service-Portal für flexibleres Drucken
70 %
weniger Helpdesk-Tickets bei der Mehrheit der befragten Kunden
65 %
der befragten Organisationen konnten die Ausfallzeiten der Drucker um mindestens 30 % reduzieren.
71 %
der Kunden haben die Zeit für das Druckmanagement um mehr als die Hälfte reduziert.
Selbstbedienungsdruck
Das Drucken über ein Self-Service-Portal reduziert die Anzahl der Helpdesk-Tickets, da Mitarbeiter nicht mehr speziellen IT-Support anfordern müssen, nur um einen Drucker zu installieren – auch wenn sie sich an einem neuen Standort befinden. Das Umgehen dieser Zwischenstelle ermöglicht es, routinemäßige Druckverwaltungsaufgaben schnell zu erledigen, was die Zufriedenheit der Anwender erheblich steigert und diese auch effizienter macht.
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